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Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 1 Settembre 2023

1. Introduzione

Benvenuti su Vacanze in Famiglia Italia. I seguenti termini e condizioni regolano l'uso del nostro sito web e tutti i contenuti, servizi e prodotti disponibili su o attraverso il sito web.

Utilizzando il nostro sito web, accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio. Se non sei d'accordo con qualsiasi parte di questi termini, non puoi utilizzare il nostro sito web o servizi.

I termini "Vacanze in Famiglia Italia", "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono alla società Vacanze in Famiglia Italia. "Tu" si riferisce a te, la persona che accede a questo sito web per accettare i Termini di Servizio della Società.

2. Accesso al Sito Web

Ti concediamo un'autorizzazione limitata per accedere e utilizzare il sito web e i suoi contenuti per il tuo uso personale e non commerciale, soggetto a questi Termini di Servizio.

Ci riserviamo il diritto di ritirare o modificare i servizi che forniamo sul sito web senza preavviso. Non saremo responsabili se per qualsiasi motivo il nostro sito web non è disponibile in qualsiasi momento o per qualsiasi periodo.

Occasionalmente, potremmo limitare l'accesso ad alcune parti del sito o all'intero sito web, agli utenti registrati.

3. Account Utente

Se crei un account sul nostro sito web, sei responsabile del mantenimento della sicurezza del tuo account e sei pienamente responsabile di tutte le attività che si verificano sul tuo account e di qualsiasi altra azione intrapresa in relazione al tuo account.

Devi informarci immediatamente di qualsiasi uso non autorizzato del tuo account o di qualsiasi altra violazione della sicurezza. Non saremo responsabili per eventuali perdite e/o danni derivanti dal mancato rispetto di questo obbligo di sicurezza.

Devi fornirci informazioni accurate, complete e aggiornate durante il processo di registrazione e aggiornare tali informazioni per mantenerle accurate, attuali e complete. Il mancato rispetto di questa disposizione costituisce una violazione sostanziale dei Termini di Servizio, che può comportare la chiusura immediata del tuo account sul nostro sito web.

4. Contenuti del Sito Web e Diritti di Proprietà Intellettuale

Salvo diversa indicazione, il sito web e tutti i suoi contenuti, caratteristiche e funzionalità (inclusi ma non limitati a tutte le informazioni, software, testi, display, immagini, video e audio, nonché la progettazione, selezione e disposizione degli stessi) sono di nostra proprietà o dei nostri licenzianti e sono protetti da leggi italiane e internazionali sul copyright, marchio, brevetto, segreto commerciale e altre leggi sulla proprietà intellettuale o diritti proprietari.

L'uso del nostro sito web non ti conferisce la proprietà di alcun contenuto, caratteristica o funzionalità. I marchi commerciali, i loghi, i nomi commerciali e la presentazione (comprese, senza limitazione, la tipografia, i colori, il design e la disposizione dei grafici) di questo sito web sono protetti da leggi sul copyright, marchio e altri diritti di proprietà intellettuale.

Non puoi riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, pubblicare, pubblicare in pubblico, eseguire, visualizzare pubblicamente, trasmettere o in altro modo sfruttare qualsiasi contenuto del nostro sito web, ad eccezione di quanto espressamente autorizzato da noi o dai rispettivi licenzianti. Devi ottenere il nostro consenso scritto prima di stabilire un collegamento al nostro sito web.

5. Servizi di Consulenza Turistica

Vacanze in Famiglia Italia offre servizi di consulenza turistica per famiglie che desiderano viaggiare in Italia. Questi servizi includono, ma non sono limitati a, pianificazione di itinerari, raccomandazioni di alloggio e attività, e consulenza generale sul viaggio in Italia con bambini.

Prenotazioni e Pagamenti

Per prenotare i nostri servizi di consulenza, è necessario compilare il modulo di richiesta disponibile sul sito web e pagare l'eventuale acconto richiesto. La prenotazione sarà confermata solo dopo la ricezione del pagamento dell'acconto.

Accettiamo pagamenti tramite carte di credito, bonifico bancario e altri metodi specificati sul nostro sito. Tutti i pagamenti devono essere effettuati nella valuta indicata sul nostro sito (Euro).

Il saldo rimanente per i servizi deve essere pagato entro la data specificata nella conferma della prenotazione o come altrimenti comunicato da noi.

Cancellazioni e Rimborsi

In caso di cancellazione da parte tua, si applicano le seguenti condizioni:

  • Cancellazione con almeno 30 giorni di anticipo: rimborso completo dell'acconto, meno una commissione amministrativa del 10%.
  • Cancellazione tra 29 e 15 giorni prima: rimborso del 50% dell'acconto.
  • Cancellazione con meno di 15 giorni di anticipo: nessun rimborso dell'acconto.

Ci riserviamo il diritto di cancellare o modificare i servizi prenotati in circostanze eccezionali. In tal caso, ti offriremo un servizio alternativo di valore equivalente o superiore senza costi aggiuntivi, o un rimborso completo di tutti i pagamenti effettuati.

6. Contenuti Generati dagli Utenti

Il nostro sito web può includere funzionalità che consentono agli utenti di pubblicare, inviare, pubblicare o trasmettere contenuti o materiali, come recensioni, commenti o altro materiale.

Qualsiasi contenuto generato dagli utenti che pubblichi sul sito sarà considerato non confidenziale e non proprietario. Conservi tutti i tuoi diritti di proprietà su tali contenuti, ma ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva, gratuita, trasferibile, sub-licenziabile per utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare, tradurre, distribuire e visualizzare tali contenuti in qualsiasi media.

Garantisci che qualsiasi contenuto generato dall'utente che pubblichi sul nostro sito è conforme a questi Termini di Servizio e che non violerà alcun diritto di terzi. Sarai l'unico responsabile per qualsiasi contenuto che pubblichi e per eventuali conseguenze derivanti.

Ci riserviamo il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto pubblicato dagli utenti sul nostro sito, se riteniamo che tale contenuto violi questi Termini di Servizio o i diritti di terzi.

7. Condotta Proibita

Accetti di non utilizzare il sito web:

  • In modo che violi qualsiasi legge o regolamento locale, nazionale o internazionale applicabile.
  • Per sfruttare, danneggiare o tentare di sfruttare o danneggiare minori in qualsiasi modo.
  • Per trasmettere, o procurare l'invio di, qualsiasi materiale pubblicitario o promozionale senza il nostro previo consenso scritto, inclusi qualsiasi "junk mail", "chain letter", "spam" o qualsiasi altra sollecitazione simile.
  • Per impersonare o tentare di impersonare la Società, un dipendente della Società, un altro utente o qualsiasi altra persona o entità.
  • In qualsiasi modo che possa disabilitare, sovraccaricare, danneggiare o compromettere il sito o interferire con l'uso e il godimento del sito da parte di altri.

Inoltre, accetti di non:

  • Utilizzare qualsiasi robot, spider o altro dispositivo automatico, processo o mezzo per accedere al sito per qualsiasi scopo, incluso il monitoraggio o la copia di qualsiasi materiale sul sito.
  • Utilizzare qualsiasi processo manuale per monitorare o copiare qualsiasi materiale sul sito o per qualsiasi altro scopo non autorizzato senza il nostro previo consenso scritto.
  • Utilizzare qualsiasi dispositivo, software o routine che interferisca con il corretto funzionamento del sito.
  • Introdurre virus, trojan, worm, bombe logiche o altro materiale dannoso o tecnologicamente dannoso.
  • Tentare di ottenere accesso non autorizzato, interferire, danneggiare o interrompere qualsiasi parte del sito, il server su cui è memorizzato il sito o qualsiasi server, computer o database connesso al sito.
  • Attaccare il sito tramite un attacco denial-of-service o un attacco distributed denial-of-service.

8. Limitazione di Responsabilità

In nessun caso Vacanze in Famiglia Italia, né i suoi direttori, dipendenti, partner, agenti, fornitori o affiliati, saranno responsabili per qualsiasi danno indiretto, consequenziale, speciale, incidentale o punitivo, inclusi senza limitazione, perdita di profitti, dati, uso, avviamento, o altre perdite intangibili, derivanti da (i) l'accesso o l'uso o l'impossibilità di accedere o utilizzare i servizi; (ii) qualsiasi condotta o contenuto di terze parti sui servizi; (iii) qualsiasi contenuto ottenuto dai servizi; e (iv) accesso non autorizzato, uso o alterazione delle tue trasmissioni o contenuti, sia sulla base di garanzia, contratto, illecito (inclusa negligenza) o qualsiasi altra teoria legale, indipendentemente dal fatto che siamo stati informati della possibilità di tali danni, e anche se un rimedio stabilito nel presente documento risulta aver fallito nel suo scopo essenziale.

Nulla in questi Termini di Servizio esclude o limita la nostra responsabilità per morte o lesioni personali derivanti dalla nostra negligenza, o la nostra frode o dichiarazione fraudolenta, o qualsiasi altra responsabilità che non può essere esclusa o limitata dalla legge italiana.

9. Indennizzo

Accetti di difendere, indennizzare e tenere indenne Vacanze in Famiglia Italia, i suoi affiliati, licenzianti e fornitori di servizi, e i rispettivi funzionari, direttori, dipendenti, appaltatori, agenti, licenzianti, fornitori, successori e assegnatari da e contro qualsiasi rivendicazione, responsabilità, danni, giudizi, premi, perdite, costi, spese o tasse (incluse le ragionevoli spese legali) derivanti da o relative alla tua violazione di questi Termini di Servizio o dall'uso del sito web, incluso, ma non limitato a, il tuo contenuto generato dall'utente, da qualsiasi utilizzo delle informazioni, servizi e risorse del sito web diverso da quanto espressamente autorizzato in questi Termini di Servizio.

10. Legge Applicabile e Giurisdizione

Questi Termini di Servizio e qualsiasi disputa o reclamo (incluse le controversie o i reclami non contrattuali) derivanti da o in connessione con essi o il loro oggetto o formazione saranno regolati e interpretati in conformità con la legge italiana.

Qualsiasi controversia, reclamo o disaccordo derivante da o in qualsiasi modo relativo a questi Termini di Servizio o alla violazione, risoluzione, applicazione, interpretazione o validità degli stessi, compresa la determinazione dell'ambito o dell'applicabilità di questi Termini di Servizio all'arbitrato, sarà determinata dai tribunali di Roma, Italia.

11. Modifiche ai Termini di Servizio

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini di Servizio, o modificare, sospendere o interrompere il sito web (incluso, senza limitazione, la disponibilità di qualsiasi funzionalità, database o contenuto) in qualsiasi momento pubblicando un avviso sul sito web o inviando un avviso tramite e-mail.

È tua responsabilità controllare periodicamente i nostri Termini di Servizio per eventuali modifiche. Il tuo uso continuato o accesso al sito web dopo la pubblicazione di eventuali modifiche a questi Termini di Servizio costituisce accettazione di tali modifiche.

12. Siti Web di Terze Parti

Il nostro sito web può contenere collegamenti a siti web di terze parti. Questi collegamenti sono forniti solo per la tua convenienza e non implicano alcuna approvazione o associazione con i contenuti, prodotti o servizi disponibili su tali siti collegati.

Non abbiamo alcun controllo sui contenuti di tali siti di terze parti e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto o le pratiche sulla privacy di tali siti. Ti consigliamo di leggere i termini di servizio e le politiche sulla privacy dei siti di terze parti che visiti.

13. Rescissione

Possiamo terminare o sospendere l'accesso al nostro sito web immediatamente, senza preavviso o responsabilità, per qualsiasi motivo, incluso senza limitazione, la violazione dei Termini di Servizio.

Tutte le disposizioni dei Termini di Servizio che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla risoluzione sopravviveranno alla risoluzione, incluse, senza limitazione, le disposizioni di proprietà, le esclusioni di garanzia, l'indennità e le limitazioni di responsabilità.

Possiamo anche terminare o sospendere il tuo account immediatamente, senza preavviso o responsabilità, per qualsiasi motivo, incluso senza limitazione, la violazione dei Termini di Servizio. Se desideri terminare il tuo account, puoi semplicemente interrompere l'utilizzo del nostro sito web.

14. Contattaci

Se hai domande sui presenti Termini di Servizio, contattaci a:

Vacanze in Famiglia Italia
Via Roma 123
00184 Roma, Italia
Email: [email protected]
Telefono: +39 06 1234 5678

Hai altre domande sui nostri Termini di Servizio? Non esitare a contattarci!

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Esperienze indimenticabili per tutta la famiglia alla scoperta delle meraviglie italiane.

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